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解决方案
产品概述：营销机器人“鲸小微”实现了企微私域智能化运营和客群精准营销，实现了私域运营工作中的自动化升级，同时还能够补充微信平台在开放接口层面的限制，大幅提升促活转化率，帮助企业实现端到端全自动化管理，助力私域运营实现巨大增长。
业务价值
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批量添加好友，一键高效处理
针对需要添加的好友可自动导入信息模板，一键添加微信好友，并且可打破企微系统数量限制，无需人工操作
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打通系统壁垒，保证数据传输
企业微信可通过RPA与第三方系统无缝衔接，保证双方系统的数据高质量传输
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关键词自动回复，提高客户粘性
通过设置关键词及对应的销售话术，在社群或者客户私聊时均可识别关键词并第一时间做出响应，与客户保持粘性
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营销活动提前建，激活用户
提前设置一些营销活动，可定时定向发送客户，激活潜在用户，进一步挖掘客户需求
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关键词拉群，实现精准营销：
将具有相似兴趣或需求的潜在客户通过特定的关键词聚集在一起，然后根据用户的行为、兴趣等信息自动发送定制化的营销信息。
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社群风控秒管理，实时监督
实时捕捉社群中的聊天信息，调用大模型提炼归纳客户讨论的主题，判断是否存在客户不满或投诉并生成预警单，及时推送业务人员，保证服务质量
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